WAS SIE MESSEN, IST NICHT ZWANGSLÄUFIG ALLES, WAS ZÄHLT
Die meisten Unternehmen haben einen klaren Blick auf ihre sichtbare Ökonomie. Umsatz. Marge. Kosten. Produktivität. Pipeline. Investitionen.
Deutlich schwieriger zu erkennen ist der wirtschaftliche Wert, der im Unternehmen vorhanden sein könnte, aber noch nie identifiziert wurde. Eine nicht vollständig genutzte Fähigkeit. Eine Kundenbeziehung mit größerem Potenzial. Daten für bessere kommerzielle Entscheidungen. Ein Prozess, der Ressourcen verbraucht, ohne entsprechenden Wert zu erzeugen. Eine Marktchance zwischen bestehenden Verantwortlichkeiten.
Nichts davon muss in den Finanzzahlen als Problem erscheinen. Genau das macht diese Themen interessant.
Managementinformationen sind auf das ausgerichtet, was die Organisation bereits zu messen weiß. Nicht identifizierter Wert hat jedoch keine Budgetzeile. Es gibt keine Abweichung zu einer Chance, die niemand quantifiziert hat.
Ein Unternehmen kann daher planmäßig performen und gleichzeitig erheblichen Wert unrealisiert lassen.
DIE ÖKONOMISCHE FRAGE IST EINE ANDERE
Die Frage ist nicht nur, ob die Organisation effizienter werden kann. Sie lautet, ob das bestehende Geschäft wirtschaftliches Potenzial enthält, das sich in der heutigen Performance noch nicht widerspiegelt.
Eine bestehende Kostenposition zu reduzieren und eine völlig neue Wertquelle zu entdecken sind grundlegend unterschiedliche Managementchancen. Beides kann die Ökonomie verbessern. Nur eines davon kann jedoch verändern, was die Führung über das Potenzial des Unternehmens denkt.
DIE UNSICHTBARE ZAHL
Unternehmen investieren erhebliche Energie darin, die Zahlen zu verstehen, die sie sehen können.
Vielleicht ist eine der interessanteren Fragen jene Zahl, die sie noch nicht sehen können: Wie hoch ist der potenzielle wirtschaftliche Wert der Chancen, die Ihre Organisation noch nicht identifiziert hat?
Diese Zahl erscheint nicht automatisch. Jemand muss nach ihr suchen.